1、花娃是什么？
花娃，中国鲜花订单分派中心，国内为数不多的鲜花行业B2B交易平台。于2005正式上线以来，引发行业内外高度关注。目前在国内，客户最大、数据丰富的鲜花电子交易中心，成为全国30万家花店以及鲜花经销商的瞩目对象。
2、花娃有什么优势？
发布鲜花订单，找花店，接订单，担保交易……花娃为您提供专业的鲜花订单交易平台，让您有做不完的鲜花生意！
3、为什么选择花娃？
花娃拥有上万家实名认证花店及鲜花经销商，覆盖全国各地，花店报价参与竞单，经销商分配给花店，成本低，安全性能高，订单有保障！
4、加入花娃有什么保障？
诚信：交易双方均通过花娃实名认证，信誉高，有保障；
安全：花娃平台安全交易，放心接单下单；
专业：10年营销经验，为您搭建专业的交易平台。
5、我是花店，对我有什么好处？
花娃拥有上万家鲜花经销商，只要您通过花娃平台，寻找合意的订单，即可接订单配送。没有不够接的订单，只有接不完的鲜花生意。详情查看网页底部“花娃的优势”。
6、我是鲜花经销商，对我有什么好处？
花娃平台为您提供一个做好生意的平台，让天下没有难做的生意，一个订单万家花店争抢，不怕订单没人送，只怕订单不够送。
7、加入花娃有什么费用吗？
入驻花娃无需任何费用，尽管放心注册使用。
8、我是花店，具体怎么交易？
1、首页快速接单，根据自身情况挑选合意的订单，参与接单，安排配送。
2、点击导航接订单按钮，查看最新订单信息。
3、点击首页热门地区列表，搜寻本地订单。
4、经销商直接指定花店配送，确认接单，即可继续完成交易。
9、我是鲜花经销商，具体怎么交易？
1、点击首页导航右方立即下单按钮，填写并提交订单即可。
2、登录会员后台，点击”我是经销商“中的发布订单选项即可立即下单。
3、有急单别担心，点击找花店，指定花店配送订单。
4、万家花店竞单，选择符合条件的花店，分配订单完成配送。
10、如何保证交易资金的安全？
鲜花经销商先付款，花店再接单，上万条订单，不必担心收款，配送完成，资金立即入户。
11、一般订单的价钱怎样？
鲜花经销商会定价发布订单，当地花店根据实际情况参与竞单，最终由鲜花经销商则根据花店的信誉、实力、价格等多方面综合选择合适的花店，最终确定的价格都是双方互利共赢的价格。
12、怎么能保证资金安全？
花娃保证您所提供的信息是严格保密的。网站本身经过专业安全公司探测，支付系统采用第三方担保安全支付方式，在支付过程中，将把用户带往安全的银行支付界面，能够保证您输入的帐号密码信息，包括花娃内部员工都无法看到。整个过程采用加密套接字协议层(SSL)，这是一个高级安全的互联网安全系统，旨在保护您所提供的数据保密和安全。用户所提供的订单信息(电话号码、银行卡号等信息)在传输中都将被加密组合，使得您的信息即使被误截，也无法被破译。
13、货到付款这种有奉献的订单怎么接？
在平台接到的订单都是已经付款的订单，请放心交易。
14、可否查看花娃的营业执照、公司注册信息、办公照片、对公银行账户等企业信息？
可以，具体可以咨询花娃客服或者拨打花娃客服免费热线400-678-0020为您提供相关信息.
15、花娃运营多久了？
花娃中国创建于2005年，是全国鲜花转单运营平台。平台通过多年的运营，积累了丰富的经验，在业界拥有良好口碑。现在运营模式逐步走向成熟。
16、如有交易方面的问题，如何沟通对接？
订单问题首先由交易双方先解决，如解决不了，可申请花娃第三方平台介入。
17、订单竞单是什么是意思？
经销商下单给出自己的价格，之后完成付款，花店选择适合自己的订单进行接单配送。如花店认为经销商出价过低，则可要求加价，经销商收到加价的诉求后，选择合适的花店安排配送即可，或者直接取消订单。配送流程和一般订单配送流程相同，最后完成订单交易。